AIチャットボットの運用を開始します

　令和8年2月2日（月）より、市のホームページでAIチャットボットの運用を開始します。AIチャットボットとは、質問を入力すると、AI（人工知能）が自動で答えてくれる仕組みです。

　たとえば、各種手続きの方法や、よくあるご質問について、24時間いつでも調べることができます。窓口の開庁時間を気にせず、ご自宅から気軽にご利用いただけます。

　使い方はとても簡単です。ホームページに表示される画面に、知りたい内容を入力するだけで、関連する情報が表示されます。ぜひお気軽にご活用ください。

利用方法

　パソコンやスマートフォンなどから、市のホームページへアクセスし、下の「AIチャットで質問する」というアイコンをクリック（タップ）してください。

　次に、利用にあたっての注意事項が表示されますので、よく確認し、「了承して利用を開始する」ボタンをクリック（タップ）し、利用を開始してください。

注意事項 

　本市のAIチャットボットは、一般的な質問に回答することを目的としています。違法、不適切、または攻撃的な内容は入力しないでください。また、個人情報やプライベートな情報の入力は避けてください。
　なお、利用されたデータは、サービス品質向上のために分析されることがあります。 

免責事項 

　回答はAIが自動生成しているため、常に正確であるとは限らず、誤情報が含まれる可能性がありますので、参考としてご活用ください。なお、提供された回答を利用した結果、損害・不利益等が生じた場合であっても、菊池市は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 

ご利用後は回答を評価してください。

　本市のAIチャットボットは、みなさんからの質問を受け取ったAI（人工知能）が、市のホームページの情報や過去の学習内容等から、質問に対する最も適切な回答を自動で生成するサービスです。

　利用されたデータを分析し、サービス品質向上に取り組みますので、回答後に表示される解決したかどうかのボタンを押して、AIの育成にご協力をお願いします。