二重払いをされた時の市側での対応・手続きには二通りございます。

一つ目は二重払いをされたことを確認後、その分をお返しする。二つ目は翌月の水道料金へその分を充当という二通りです。

お客様のご要望を伺い対応させていただきますので、水道局へご連絡ください。

※なお、二重払いの確認は、水道料金等を金融機関でお支払後、1週間程度かかりますのでご了承ください。