システムメンテナンスについて
法務省およびデジタル庁のシステムメンテナンスにより、「マイナポータル」や「クレジットカード納付専用サイト」の機能がご利用いただけない場合がございます。
なお、以下の時間帯以外にも急なメンテナンスなどによりご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、旅券（パスポート）オンライン申請及びオンライン納付のメンテナンス情報（熊本県ホームページ）（外部リンク）をご確認ください。
「マイナポータル」のメンテナンス情報
メンテナンス中は以下の機能がご利用いただけない場合がございます。
- マイナポータルへのログイン
- パスポートのオンライン申請および補正申請
- マイナポータル上の「やること」で申請状況の確認
※マイナポータルのメンテナンスなどにより、パスポート受け取り当日に「オンライン申請受付票（申請種別、受理番号など記載）」をご提示できない場合は、旅券名義人であることの確認をさせていただきますので、本人確認書類（マイナンバーカードなど）をご提示ください。
※オンライン申請受付票は、事前にスマートフォンへダウンロードすることもできます。
メンテナンス予定期間
- 7月31日（金曜日）18時00分～8月2日（日曜日）24時00分
- 8月8日（土曜日）0時00分～8時30分
- 8月10日（月曜日）22時00分～8月11日（火曜日）8時00分
- 8月14日（金曜日）18時00分～8月16日（日曜日）24時00分
- 8月24日（月曜日）22時00分～8月25日（火曜日）8時00分
「クレジットカード納付専用サイト」のメンテナンス情報
メンテナンス中は以下の機能がご利用いただけない場合がございます。
- クレジットカード情報の入力
- 旅券受け取り当日にオンライン納付によるクレジットカード決済
※事前にクレジットカード情報の入力が完了している場合であっても、旅券受け取り当日にメンテナンスなどのため、クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。手数料を「収入印紙と熊本県収入証紙」で納付いただくか、別日程での受け取りをご検討ください。
※「収入印紙と熊本県収入証紙」は、菊池市役所本庁の売店で販売しています。
メンテナンス期間
- 毎年1月1日19時00分～1月2日12時00分
- 毎年6月の第3土曜日の20時30分～翌日曜日12時00分
- 毎年9月の第3土曜日の20時30分～翌日曜日12時00分
