消費者トラブル相談（令和８年５月）の状況

相談件数（令和８年５月）

・17件（令和８年度累計 54件：前年同期累計比 -3）

主な相談事例

１．通販関連　　　　　　　　　・・・  ４件

２．クレジットカード関連　　　・・・  ３件

３．不審電話、メール　　　　　・・・  ２件

ピックアップ

　スマホを見ていて出て来た広告を見て、化粧品やサプリメントを注文したところ通信販売での定期購入だったというトラブルが多くあります。通信販売で申し込みをする際には、注文ボタンを押す前に必ず「最終確認画面」が表示され、そこで値段などの内容を確認することになっています。内容が違う場合や、確認画面が表示されない通販は申し込まないようにしましょう。

菊池市消費生活センター

相談時間　：月曜日～金曜日（祝祭日を除く）10時～16時

相談電話番号　：０９６８－３６－９４５０ または、 １８８(いやや）