本市において、個人情報を含む文書の誤発送が判明しましたのでお知らせします。
今後はこのようなことが起こらないよう、再発防止策を徹底してまいります。
経緯
令和４年７月12 日付けで、Ａ氏に送るべき配当計算書及び充当通知書（以下、計算書等という）を、Ｂ氏に誤って発送していました。令和８年１月21 日、計算書等を受け取られていたＢ氏からの問い合わせにより判明しました。
発生原因
文書封入作業時の確認が不十分でした。
判明後の対応
誤発送された計算書等は即日回収し、当日中に双方へ内容の説明およびお詫びをしました。
再発防止策
文書発送時には、複数の職員で確認をすることを再徹底します。また、職員に対して、個人情報保護の重要性について再度注意喚起をし、再発防止に努めます。
報道資料
本件に関するお問い合わせ先
債権管理課 城・遠山 TEL：0968-25-7208
