市民課窓口の「待ち時間の目安」と「混雑予想」

市民の皆様には、窓口が混雑していることにより、待ち時間が長くなりご迷惑をおかけするときがあります。

御来庁の際は、待ち時間の目安・混雑予想を参考にしてください。 

待ち時間の目安

上記において、届出人数や内容により、目安時間より長くなります。

※混雑時(引越しの多い時期、休日明け、天候によって)には、目安時間より多くお時間を頂いておりますのでご了承ください。

※マイナンバーカード制度の導入により、従来に比べお手続き(住所変更等)に時間がかかっております。

※単独でのお手続き時間の目安です、複数の届出(転入届+住民票の写しの請求、転入届+婚姻届など)の際は合算した時間となりますのでご注意ください。

※当日の天候やお手続きの内容によって混雑状況が大幅に変わる場合がありますので、お時間には余裕をもってお越しください。

混雑が予想される曜日

業務取扱時間

平日の8:30から17:15まで

※水曜日は、17:15から20:00まで時間外延長窓口(証明書発行とマイナンバーカードの交付のみ)※マイナンバーカードの交付は完全予約制になります。

※毎月第2日曜日は9:00から13:00までマイナンバーカードの交付を行います。(完全予約制)

特に混雑する日

※月曜日及び休日明けの開庁日

※3月から4月にかけて(住所異動、入学、就職のため)

※ゴールデンウィークや年末年始など長期にわたる連休明けの開庁日

※イベントの日(2月14日、7月7日、12月24日、25日など)、11月22日(いい夫婦の日)など

混雑が予想される時間帯